プライバシーポリシー
最終更新日: 2026年7月14日
oku株式会社(以下「当社」といいます)は、電子契約サービス「okuサイン」(以下「本サービス」といいます)における利用者および署名者の個人情報を、以下の方針に基づき適切に取り扱います。
1. 取得する情報
当社は、本サービスの提供にあたり、次の情報を取得します。
氏名・メールアドレス・会社名等の登録情報/契約書PDFおよびその内容/署名データ(手書き署名画像・入力テキスト)/署名時のIPアドレス・ブラウザ情報・アクセス日時/決済に関する情報(クレジットカード情報は当社では保持せず、決済事業者が管理します)。
2. 利用目的
取得した情報は、本サービスの提供・契約締結の証跡管理・本人確認・料金決済・お問い合わせ対応・サービス改善・法令に基づく対応のために利用します。
3. 第三者提供
当社は、法令に基づく場合を除き、本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。ただし、本サービスの提供に必要な範囲で、以下の外部サービスを利用します。
クラウドインフラ・データベース・ファイル保管(Supabase, Vercel)/メール配信(Resend)/決済(Stripe)。これらの事業者には、利用目的の達成に必要な範囲で情報を取り扱わせます。
4. 保管と安全管理
契約書・署名データ・監査証跡は、暗号化されたストレージに保管し、アクセス制御を行います。締結済みの契約書および監査証跡は、関係法令に従い保存します。
5. 開示・訂正・削除
本人は、当社が保有する自己の個人情報について、開示・訂正・利用停止・削除を請求できます。ご請求は下記の連絡先までお問い合わせください。ただし、契約締結の証跡として保存義務のある情報については、法令の範囲で削除に応じられない場合があります。
6. Cookie等の利用
本サービスは、ログイン状態の維持等のためにCookieおよび類似技術を使用します。
7. お問い合わせ窓口
個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、oku株式会社(メール: support@oku-ai.co.jp)までご連絡ください。
8. 本ポリシーの変更
当社は、必要に応じて本ポリシーを変更することがあります。変更後の内容は本サービス上に表示した時点から適用されます。